CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA IN LICENZA Premessa: nelle clausole che seguono, per Produttore del software si intende MYTURING DI STEFANO PAPA con sede a Castelfranco di Sotto (PI) Via Dello Stadio, 37, successivamente denominato MyTuring e per Fornitore si intende la parte che riceve l'ordine di fornitura in licenza d'uso dei programmi.
1.CONDIZIONI GENERALI Con riferimento all’ordine per i servizi di fornitura in licenza d’uso dei software, il Cliente sottoscrive le presenti condizioni generali a cui tali servizi devono ritenersi vincolati. Il costo del servizio sopra indicato è da considerarsi annuale e può subire modifiche di prezzo di anno in anno. Il cliente decide annualmente se effettuare il rinnovo oppure no. Il pagamento del servizio di attivazione è da ritenersi non rimborsabile ed id diritto di recesso è di 15 giorni dall’avvenuto pagamento. Tale periodo è da considerarsi valido per il cliente come tempo utile per comunicare a MYTURING l’annullamento del contratto. In questo modo il contratto si risolverà per entrambe le parti, MYTURING chiuderà il servizio erogato. I costi di attivazione non saranno tuttavia rimborsati.
2. SLA (service level agreement): I servizi erogati da MyTuring sono online 24h/24 per 365 giorno l’anno e vengono garantiti per almeno 240 giorni l’anno. Il numero di giorni garantiti è inferiore al numero massimo disponibile per motivi tecnici, al fine di eseguire manutenzione programmata.
3.PROPRIETA’ DEL SOFTWARE E PERSONALIZZAZIONI I programmi oggetto della fornitura vengono forniti in licenza d’uso non trasferibile. E' vietato al Cliente eseguire compilazioni, assemblaggi a ritroso o decompilazioni. I programmi vengono forniti senza documentazione o materiale di supporto. I programmi forniti in licenza d’uso potranno essere aggiornati o modificati in qualsiasi momento e solo dal Produttore del software e restano di esclusiva proprietà del Produttore del software.
4.PUBBLICIZZAZIONE DEL NOME Con la sottoscrizione del presente ordine, il Fornitore o MyTuring sono autorizzati dal Cliente a rendere pubblico il suo nominativo tra gli acquirenti.
5. LIMITI DELLA LICENZA D’USO E’ vietato l'utilizzo delle procedure per fare servizi mediante collegamento in tempo reale ad altri soggetti. La licenza d'uso potrà essere utilizzata finché il Cliente avrà in essere il rapporto di manutenzione regolarmente adempiuto.
6. DIVIETO DI TRASFERIMENTO DEI PROGRAMMI E’ fatto espresso ed assoluto divieto al Cliente di trasferire direttamente o indirettamente a terzi, a qualsiasi titolo, i programmi oggetto di fornitura in licenza d’uso o copia degli stessi. E’ altresì vietato l’utilizzo del software per l’elaborazione dei dati relativi a società controllate dal Cliente. Per ogni partita iva o codice fiscale non citata nel contratto in oggetto sarà sempre necessario acquisire una licenza d’uso.
7. LIMITAZIONE DEL DANNO RISARCIBILE E DELLA RESPONSABILITÀ. Salvo i casi di dolo o colpa grave, MyTuring ed il Fornitore non saranno responsabili per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura che il Cliente, o terzi, possano subire in relazione o dipendenza della presente convenzione per i danni derivanti dall’uso o mancato uso delle procedure delle relative informazioni, ivi compresi i danni eventualmente derivanti dall’avvenuto utilizzo degli stessi da parte di soggetti dipendenti del Cliente titolare della Licenza d’uso o da soggetti comunque autorizzati dal Cliente medesimo.
8. EFFICACIA DEI PATTI QUI CONVENUTI Le presenti condizioni generali fanno parte integrante dell’ordine relativo al contratto di fornitura in licenza d’uso dei software. Le norme contenute nel presente contratto annullano e sostituiscono qualsiasi eventuale precedente contratto sottoscritto tra le parti.
9 FORO COMPETENTE Le parti che hanno sottoscritto il presente contratto stabiliscono espressamente che per eventuali controversie che abbiano oggetto l’interpretazione del presente contratto o azioni di inadempimento, risoluzione e azioni risarcitorie, oltre che, più in generale, per ogni eventuale e futura controversia derivante dal presente accordo, o connesse allo stesso, è competente, in via esclusiva, il Tribunale di Pisa.
Ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e ss. C.C., il Cliente approva espressamente i punti di seguito specificati e individuati delle Condizioni Generali presenti in questo contratto regolanti la specifica fornitura oggetto del presente Ordine. Il Cliente approva espressamente le clausole di cui ai seguenti punti delle Condizioni Generali di Fornitura di soluzioni MyTuring presenti nel contratto:
1.CONDIZIONI GENERALI; 3.PROPRIETA’ DEL SOFTWARE E PERSONALIZZAZIONI; 5.LIMITI DELLA LICENZA D’USO ; 6.DIVIETO DI TRASFERIMENTO DEI PROGRAMMI; 7. LIMITAZIONE DEL DANNO RISARCIBILE E DELLA RESPONSABILITÀ; 8.EFFICACIA DEI PATTI QUI CONVENUTI; 9. FORO COMPETENTE
Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo 679/2016 e consenso
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali acquisiti, anche verbalmente, direttamente o tramite terzi ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo (UE) 2016/679 (di seguito GDPR).
Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati personali
Stefano Papa. MYTURING DI STEFANO PAPA con sede in Via dello stadio 37, Castelfranco di Sotto (PI), 56022, (IT) – 02333170500 - info@myturing.it
Finalità del trattamento dei dati e conseguenze della mancata comunicazione dei dati personali
i dati anagrafici e fiscali verranno trattati in relazione alle esigenze contrattuali ed ai conseguenti adempimenti degli obblighi legali e contrattuali dalle stesse derivanti. Il conferimento di tali dati è necessario e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli o al successivo trattamento potrà determinare l’impossibilità della scrivente a dar corso ai rapporti contrattuali medesimi.
Conservazione dei dati
I Suoi dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati per il periodo di durata del contratto e, successivamente, per il tempo in cui MyTuring sia soggetto a obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità, previsti, da norme di legge o regolamenti. I dati personali potranno essere trattati a mezzo sia di archivi cartacei che informatici (ivi compresi dispositivi portatili) e trattati con modalità strettamente necessarie a far fronte alle finalità sopra indicate da incaricati preposti agli ordini, al marketing o all’amministrazione. Responsabile per il riscontro all’interessato è il Responsabile commerciale di MyTuring. L’ elenco completo dei responsabili è disponibile presso la sede dei titolari del trattamento e verrà fornito a richiesta dell’interessato. I dati verranno conservati dal titolare del trattamento dei dati e si potrà richiederne la cancellazione da parte del concessore dei dati personali. Relativamente ai dati medesimi potete esercitare i diritti previsti sul trattamento dei dati personali relativi all’artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (revocare il consenso in ogni momento, opporsi al trattamento dei propri Dati, accedere ai propri Dati, verificare e chiedere la rettificazione, ottenere la limitazione del trattamento, ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali, ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare, proporre reclamo). Per esercitare i suddetti diritti potete scrivere a al titolare del trattamento dei dati MyTuring info@myturing.it
Luogo di conservazione dei dati
Tipicamente i dati vengono conservati in Italia ma essendo una applicazione web con più server dislocati al fine di migliorare la velocità del servizio, i dati personali potrebbero essere registrati anche su un server estero di MyTuring.
Comunicazione dei dati
ferme restando le comunicazioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, i dati potranno essere comunicati in Italia a società o professionisti di nostra fiducia per finalità ausiliare al rapporto contrattuale con Voi intercorrente (si citano a titolo indicativo gli istituti di credito e gli spedizionieri), per attività contabile o amministrativa, per tutela del credito e degli altri diritti relativi al singolo rapporto commerciale. L’elenco aggiornato di tali soggetti è disponibile presso la sede del titolare del trattamento e verrà fornito a richiesta dell’interessato
Profilazione e Diffusione dei dati
I Suoi dati personali non sono soggetti a diffusione né ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione.
Marketing e newsletter
l’indirizzo e-mail, il numero di tel/fax e l’indirizzo civico potranno essere utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario relativo a servizi analoghi a quelli del rapporto commerciale in essere. Il conferimento di tali dati, per tale finalità, è facoltativo.
Diritti dell’interessato
Tra i diritti a Lei riconosciuti dal GDPR rientrano quelli di:
chiedere ad MyTuring l'accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi. La rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali che La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell'art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo). la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell'art. 18, paragrafo 1 del GDPR)
richiedere ed ottenere da MyTuring - nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati - i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali)
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